1. Czy porada prawna jest naprawdę całkowicie nieodpłatna?
Tak. W ramach projektu Tarcza Prawna dla Potrzebujących wszystkie konsultacje są udzielane nieodpłatnie. Koszty wynagrodzenia radców prawnych pokrywane są z dotacji, aby zapewnić dostęp do wsparcia osobom, których sytuacja finansowa uniemożliwia skorzystanie z usług płatnych kancelarii.
2. Kto udziela porad prawnych?
Porad udzielają doświadczeni radcy prawni współpracujący z naszą Fundacją, na co dzień pracujący w renomowanych kancelariach. Gwarantujemy rzetelność i wysoki poziom wiedzy merytorycznej.
3. W jakich dziedzinach prawa mogę uzyskać pomoc?
Pomagamy w sprawach z zakresu prawa cywilnego, rodzinnego, administracyjnego, prawa pracy, prawa mieszkaniowego, konsumenckiego oraz innych dziedzin prawa istotnych dla
codziennego funkcjonowania i ochrony podstawowych praw. Jeśli Twój problem prawny nie mieści się w obszarze specjalizacji osób w naszym zespole, możemy skierować Cię do innej, właściwej organizacji poradniczej.
4. Jakie dokumenty muszę przygotować przed spotkaniem?
Warto przygotować wszystkie pisma procesowe, umowy lub decyzje administracyjne dotyczące Twojej sprawy. Najlepiej prześlij je przed spotkaniem poprzez link wskazany w e-mailu od nas. Jeśli nie masz technicznej możliwości, miej je ze sobą na spotkaniu.
5. Czy moja sprawa i dane osobowe są bezpieczne?
Wszystkie informacje przekazane przy korzystaniu z poradnictwa są chronione tajemnicą, a dane osobowe przetwarzamy zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i przepisami RODO. Przesyłanie plików w formularzu zgłoszenia odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia.
Stosowane są rygorystyczne procedury techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie lub nieuprawnionemu dostępowi do Twoich materiałów. Szczegółowe zasady znajdziesz w naszej Polityce Prywatności u dołu strony.
6. Ile czasu trwa jedna konsultacja?
Zazwyczaj rezerwujemy ok. 45 minut na rozmowę, co pozwala na wstępną analizę problemu i przedstawienie konkretnej ścieżki działania.
7. Czy mogę skorzystać z pomocy więcej niż jeden raz?
Projekt zakłada wsparcie w konkretnych sprawach. Jeśli Twój problem jest wielowątkowy, prawnik podczas pierwszej rozmowy określi zakres dalszej możliwej pomocy.
8. Czy muszę spełniać szczególne kryteria dochodowe?
Pomoc jest dedykowana osobom, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej bez uszczerbku dla utrzymania siebie i rodziny. Każda osoba, która chce skorzystać z poradnictwa w formularzu zgłoszeniowym składa oświadczenie w tym zakresie.
9. Czy pomagacie osobom prowadzącym działalność gospodarczą?
Tak, wspieramy również osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, które znalazły się w trudnej sytuacji prawnej i finansowej. Pomoc odbywa się w ramach nieodpłatnej działalności pożytku publicznego Fundacji, a osoby takie są traktowane jak zwykli beneficjenci programu (osoby potrzebujące wsparcia prawnego).
10. Co zrobić, jeśli w kalendarzu nie ma wolnych terminów?
Nowe terminy są regularnie dodawane do systemu. Zachęcamy do sprawdzania kalendarza co kilka dni lub kontaktu mailowego lub telefonicznego z biurem Fundacji w sprawach niecierpiących zwłoki.
11. Czy Fundacja może napisać za mnie pismo do sądu?
W ramach porady otrzymasz precyzyjne wskazówki, co powinno znaleźć się w takim piśmie. Radca prawny może również przygotować Ci drobne pismo, a także pomóc w zrozumieniu skomplikowanych formularzy urzędowych.